Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez mistshadebreeze, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de services financiers accessible sur mistshadebreeze.com. Nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.
1. Collecte des Données Personnelles
Types de données collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre plateforme :
Méthodes de collecte
Vos données sont collectées de plusieurs manières : lors de la création de votre compte, pendant l'utilisation de nos services, via des cookies et technologies similaires, lors de vos interactions avec notre service client, et par l'intermédiaire de nos partenaires commerciaux autorisés. Nous utilisons également des outils d'analyse pour comprendre comment vous naviguez sur notre site et améliorer votre expérience.
Important : Nous ne collectons jamais vos données sans votre consentement explicite ou sans base légale valide.
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos activités légitimes et conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Bases légales du traitement
Chaque traitement de données repose sur une base légale solide : votre consentement pour les communications marketing, l'exécution de nos contrats pour la fourniture de services, le respect d'obligations légales pour la conformité réglementaire, et nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services et la sécurité de la plateforme.
3. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines circonstances strictement encadrées :
Transferts internationaux
Lorsque nous transférons vos données vers des pays hors de l'Union Européenne, nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou nous nous appuyons sur des décisions d'adéquation. Tous nos partenaires internationaux respectent des standards de protection équivalents au RGPD.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction :
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés situés en France, respectant les normes les plus strictes en matière de sécurité physique et logique. Nous effectuons des sauvegardes régulières et des tests de récupération pour garantir la disponibilité et l'intégrité de vos données.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte de nos obligations légales et réglementaires :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle + 5 ans |
| Données financières | 10 ans après la fin de la relation |
| Données de connexion | 12 mois maximum |
| Données marketing | 3 ans après le dernier contact |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour des fins statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.
6. Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :
Procédure d'exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse info@mistshadebreeze.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous pourrons prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous en informant.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous utilisons différents types de cookies :
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la législation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
Contact et Questions
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, notre équipe est à votre disposition :
Email : info@mistshadebreeze.com
Téléphone : +33 4 76 56 25 84
Adresse : 1 Rue des Courtils, 25000 Besançon, France